CAPITAL FINANCE : FAQ (Foire aux questions)
Bienvenue sur notre page FAQ (Foire aux questions). Vous trouverez ici une série de questions fréquemment posées concernant Capital Finance. Nous avons regroupé sur cette page les interrogations les plus courantes ainsi que leurs réponses.
Notre objectif est de vous aider à mieux comprendre le fonctionnement de Capital Finance. Si vous avez d'autres questions non mentionnées sur cette page, vous pouvez toujours nous contacter en cliquant sur le lien suivant :
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Général
Qu’est-ce que Capital Finance ?
Capital Finance est une entreprise fondée en 2017 par EXHOD GROUP. Sa plateforme en ligne a été lancée en 2020. Il s'agit d'une plateforme internationale d’investissement accessible en ligne.
Qui peut rejoindre la plateforme et quelles sont les conditions pour investir ?
Toute personne majeure peut rejoindre et investir sur la plateforme. Pour cela, il suffit de créer un compte, de déposer des fonds, puis de choisir un plan d’investissement adapté.
Quels pays peuvent utiliser Capital Finance ?
Capital Finance est accessible à tous les utilisateurs, quel que soit leur pays ou territoire d’origine.
Comment rejoindre Capital Finance ?
Vous pouvez rejoindre la plateforme via le site officiel my-capitalfinance.net. Alternativement, vous pouvez utiliser le lien d’affiliation d’un parrain qui vous a recommandé la plateforme.
Dois-je fournir des informations exactes lors de l’inscription ?
Oui, il est obligatoire de renseigner des informations véridiques lors de l’inscription. Une vérification d’identité (KYC) pourrait être demandée ultérieurement.
Où se situe le siège de Capital Finance ?
Le siège social de Capital Finance est basé en Nouvelle-Zélande. Les serveurs de la plateforme sont situés principalement en Amérique du Nord et en Europe.
Puis-je utiliser la plateforme sans accepter les termes et conditions ?
Non, l’acceptation des termes et conditions est obligatoire pour utiliser la plateforme. Vous pouvez consulter nos termes et conditions par ici.
Puis-je avoir plusieurs comptes sur Capital Finance ?
Non, un seul compte est autorisé par personne physique. Toute tentative de créer plusieurs comptes peut entraîner leur suppression et le bannissement de l’utilisateur.
Est-il possible de créer un compte pour une entreprise ?
Non, seuls les comptes personnels sont acceptés. Cependant, vous pouvez utiliser votre compte personnel pour des activités liées à votre entreprise.
Est-ce qu’on peut vendre ou échanger un compte sur Capital Finance ?
Non, il est interdit de vendre ou échanger un compte avec un autre utilisateur sur Capital Finance. Chaque compte est personnel.
Mon compte peut-il être suspendu en cas d’inactivité prolongée ?
Oui, un compte inactif pendant une longue période peut être suspendu ou supprimé. Des rappels par e-mail seront envoyés avant toute action.
Investissements et paiements
Quel est le montant minimum et maximum pour un dépôt ?
- Payeer : minimum 3 USD.
- Perfect Money (PM) et CFT (peer-to-peer) : minimum 5 USD.
- Bitcoin et USDT TRC20 : minimum 10 USD.
Y a-t-il des frais pour effectuer un dépôt ?
Non, la plateforme ne facture aucun frais de dépôt. Cependant, les portefeuilles électroniques peuvent appliquer des frais pour leurs services.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Vous pouvez utiliser :
- Payeer, Perfect Money, AdvCash (Volet).
- Cryptomonnaies : Bitcoin et USDT TRC20.
Peut-on utiliser d'autres moyens de paiement ?
Non, seuls les moyens de paiement mentionnés sur la plateforme sont acceptés. Cependant, de nouvelles options pourraient être ajoutées à l’avenir.
Quelle devise est utilisée sur la plateforme ?
La devise principale est le dollar américain (USD). Toute somme déposée dans une autre devise ou en cryptomonnaie est convertie en USD selon le taux de change du marché.
Quel est le montant minimum et maximum pour un retrait ?
- Minimum : 1 USD.
- Maximum : dépend de l’état du compte de l’utilisateur.
Est-il obligatoire de partager une preuve de paiement après un retrait ?
Oui, après réception des fonds, une preuve de paiement doit être partagée sur les réseaux sociaux. Des détails sont fournis dans votre compte ou par e-mail.
Un compte non vérifié peut-il effectuer des retraits ?
Oui, mais uniquement jusqu’à certaines limites. Une vérification sera requise pour dépasser ces limites.
Pourquoi la vérification de compte (KYC) est-elle nécessaire ?
La vérification permet de se conformer aux lois internationales de lutte contre le blanchiment d’argent et d’éviter les abus (double comptes, comptes fictifs).
Peut-on annuler une demande de retrait ?
Oui, tant que la demande n’a pas été traitée. Cependant, les frais de retrait ne sont pas remboursables.
Peut-on transférer des fonds à un autre utilisateur ?
Oui, il est possible de transférer des fonds via le service intégré CFT (Capital Fund Transfer).
Quels sont les frais pour les transferts via CFT ?
Les frais de transfert de fonds via le service CFT sont de 2 %.
Parrainage et récompenses
Le parrainage est-il obligatoire pour profiter de la plateforme ?
Non, vous pouvez utiliser la plateforme et obtenir des bénéfices même sans parrainer d'autres utilisateurs.
Quels sont les avantages du parrainage ?
Le parrainage vous permet de recevoir des commissions et des bonus. Les détails sont disponibles dans votre compte.
Comment parrainer sur la plateforme ?
Pour parrainer, vous devez partager votre lien d'invitation avec les personnes que vous souhaitez recruter. Toute personne qui s'inscrit en utilisant votre lien devient automatiquement votre filleul.
Y a-t-il une limite au nombre de personnes que l'on peut parrainer sur Capital Finance ?
Non, il n'y a aucune limite au nombre de personnes que vous pouvez parrainer sur la plateforme.
Peut-on diffuser le lien d'invitation sur les réseaux sociaux, dans des publicités ou par d'autres moyens de partage ?
Oui, vous pouvez diffuser et partager votre lien d'invitation par tous les moyens que vous jugez appropriés, y compris sur les réseaux sociaux ou dans des publicités. Cependant, nous vous recommandons d'éviter toute pratique de spam, notamment en publiant votre lien sur des forums ou dans des espaces inappropriés à la plateforme.
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